Le débat public autour de la semaine de quatre jours se concentre généralement sur les gains d’attractivité, la productivité ou l’amélioration de la qualité de vie au travail (QVT). Si ces…
Une organisation multisite suppose une planification qui intègre la diversité des implantations.
Usine, succursale, entrepôt, magasin ou centre de services… La coordination doit refléter les…
En 2020, le télétravail et la flexibilité généralisée ont marqué un tournant majeur dans l’organisation du travail. Initialement perçue comme une solution d’urgence face à la crise…
Le traitement des heures majorées peut sembler simple au premier abord, car il repose sur des principes clairs. En effet, des majorations spécifiques et des primes s’appliquent dans plusieurs cas…
À l’heure de la digitalisation et de l’automatisation, le badgeage est un outil essentiel pour gérer le temps de travail. De plus en plus d’organisations l’adoptent, que ce soit pour…
Le calcul des congés payés est un point essentiel de la GRH pour toutes les entreprises, en particulier celles confrontées à des contraintes opérationnelles fortes et des rythmes de travail…
Véritables piliers de la relation client, les centres d’appels, ou centres de contacts, jonglent entre de multiples missions. Du service après-vente à l’assistance en ligne en passant par les…
Désormais, la capacité à optimiser les ressources revêt une importance capitale pour la performance des organisations. Longtemps perçu comme la référence pour programmer les horaires, gérer…
Depuis la crise sanitaire, l’Industrie de l’Hôtellerie et de la Restauration est confrontée à des défis sans précédent, en matière de ressources humaines. Les méthodes traditionnelles se…
Pour les structures confrontées à des aléas d’activité et à un ensemble dense de contraintes, la planification s’avère stratégique. Définie par une complexité accrue, elle constitue une…
La mise en place d’un Système d’Information de gestion des Ressources Humaines (SIRH) rationnalise les processus RH. À travers la digitalisation, l’entreprise fait des économies remarquables…
L’évolution des logiciels (GRH) et la dématérialisation ont révolutionné les responsabilités de la fonction RH. Désormais, le rôle du Système d’Information de gestion des Ressources…
Quand les temps de pause sont gérés en autonomie par les employés, l’engagement et le bien-être sont favorisés au sein de l’entreprise. Concentration, créativité, productivité,…
La crise sanitaire a été l’occasion pour les entreprises de recourir au travail à distance. Elles ont pu expérimenter différentes configurations, au niveau de la gestion des temps de travail….
La crise sanitaire a permis de lever des freins par rapport au télétravail dans les entreprises. Le contexte exceptionnel a précipité nombre d’entre elles à accélérer sa mise en place. À…
La planification des ressources humaines concerne à la fois les référents RH et les managers opérationnels. Ensemble, ces intervenants visent à faire du capital humain un levier de réussite et…
Une solution de badgeage, qu’elle soit digitale ou physique, est un dispositif efficace pour suivre de manière sûre les temps de travail. Passer d’un traitement manuel à un procédé…
Aujourd’hui, le bien-être au travail est un objectif fondamental pour les entreprises. Derrière cette notion parfois mal interprétée se révèle un levier de performance…
Optimiser le planning du personnel répond à de multiples enjeux pour l’entreprise. Construire un emploi du temps efficace reste un challenge permanent pour le responsable RH ou les managers….
La gestion des temps et des activités (GTA) représente un enjeu majeur pour les entreprises. La volonté de se conformer aux obligations réglementaires est souvent le point de départ du…
A Prologia, les visites clients sont l’occasion de faire une mise au point sur l’année passée, mais aussi sur les solutions qui devront être apportées pour que…
Une grande entreprise publique nous a choisi pour mettre en place un Outil d’Aide à la Décision. Cet outil doit permettre la prévision du nombre de transactions effectuées dans des Espaces De…
Dans un aéroport, le « handling piste » est une activité complexe, délicate à organiser, qui couvre tous les services rendus aux avions -depuis leur arrivée jusqu’à leur départ- ainsi que…
La réforme du code du travail voulue par Emmanuel Macron a été publiée au journal officiel le 23 septembre 2017. Elle vise à accorder une plus grande place aux accords d’entreprise pour…
Le service de passage aéroportuaire regroupe les activités liées à l’enregistrement et au guidage des passagers vers les portes d’embarquement : le «check in» et le «boarding».
En…
Pour assurer la sécurité et la sureté des passagers en vol ou dans les zones réservées, des postes d’inspection filtrage ont été mis en place dans tous les aéroports afin de détecter la…
Comment est planifié le chargement des bagages dans un aéroport ?
Retrouver sa valise à l’arrivée paraît (dans la majorité des cas) couler de source pour un passager… Mais comment cela se…
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