Solutions logicielles pour le crédit bancaire et la planification

Je suis vraiment satisfaite de la réactivité et de la disponibilité de l’équipe Planification de Prologia.

Lorsque l’on a une question ou qu’on rencontre une problématique, on sait qu’on peut les appeler. Pour ma part, je suis planificatrice et lorsque j’ai dû utiliser Bamboo pour la première fois, je me suis initialement formée seule avec l’aide de ma responsable. L’utilisation de l’outil n’était donc pas optimale.

Suite à des changements de normes, mon utilisation n’était plus adaptée. J’ai fait une formation avec l’équipe de Prologia. Ça m’a permis de revoir les normes, les contrats, la réglementation. On travaille souvent sur des acquis et mon utilisation n’était plus en phase. Ça m’a permis de remettre les choses à plat et de faire une remise à niveau de ma pratique.

Je pense que c’est nécessaire de faire ça de temps en temps, on se sent accompagné et ça nous permet d’acquérir ou d’approfondir une nouvelle pratique.

Le passage sur BAMBOO nous a permis de prendre conscience que nous nous étions éloignés de la réalité du terrain et nous a permis de faire une remise à jour de nos règles et de nos normes qui n’étaient plus en phase avec le terrain. Le but, en tant que chef d’entreprise est de bien dimensionner son effectif pour faire des gains de rentabilité. C’est grâce au bon dimensionnement de son effectif que l’on peut faire des économies. De plus, chez nous l’activité est ultra saisonnière et les effectifs varient beaucoup d’une saison à l’autre.

Notre société connaît une croissance à 2 chiffres depuis 7 ans et Bamboo est devenu indispensable car il est impossible de tout faire par l’humain. Désormais, nous ne pourrions pas nous passer de ce logiciel.

Nous constatons également un climat social plus apaisé grâce à la planification automatique, car il y a plus d’équité dans les tâches des agents.

J’ai été amené à travailler avec Prologia dans le cadre de ma mission de Responsable des crédits aux particuliers de la banque de détail en France de Société Générale. J’apprécie vivement notre collaboration, la qualité des échanges et l’efficacité de nos interlocuteurs. Notre outil d’octroi de prêts immobiliers fonctionne de façon tout à fait satisfaisante et permet à nos équipes en agence de traiter leurs opérations dans de bonnes conditions en termes de risques, de conformité et de satisfaction client.

Nous avions besoin d’un outil permettant de traiter le planning dans sa globalité. Depuis l’établissement des horaires jusqu’au calcul de la paie.
L’intégration de Bamboo planification a  favorisé  une normalisation  des plannings de 930 personnes répartis dans 8 services utilisateurs et  la mise en place d’un contrôle automatique des horaires, une garantie du  respect des limites règlementaires.
Un  gain de temps significatif  a  été  un bénéfice indéniable à notre choix.
Prologia s’est parfaitement adapté à nos besoins et  nos urgences  depuis  la mise en production de l’outil en 2004.
En dépit du décalage horaire, Prologia continue d’assurer une écoute et des échanges efficaces.

Bamboo-planification a été choisi pour sa simplicité à construire des plannings prévisionnels. Il est intuitif et sa simplicité a conquis les équipes opérationnelles.
Avant tout, c’est un outil d’aide à la planification, il nous permet de dimensionner au mieux l’effectif nécessaire. C’est sur ce dernier point que Prologia est force de propositions et apporte une aide à la décision. Prologia nous a aidés à améliorer notre productivité et la qualité de nos plannings.

Notre partenariat de longue date avec PROLOGIA concernant l’outil d’aide à la décision BEST, nous a permis d’optimiser l’efficacité de nos parcours de vente de crédits immobiliers et de crédits aux entreprises.
PROLOGIA s’est toujours montré à l’écoute de nos besoins d’évolutions, en terme d’expertises métiers et techniques.