Le Crédit Foncier souhaitait disposer d’un outil décisionnel entièrement paramétrable pour l’octroi de crédits immobiliers.
Face à un besoin important de flexibilité comprenant 40 grilles de score, 20 schémas délégataires et plus de 100 règles d’acceptation l’établissement avait besoin d’une solution capable de centraliser sa connaissance métier tout en permettant une totale autonomie dans l’évolution des règles.
Solution concernée
Contexte du client
Le Crédit Foncier devait gérer un volume conséquent de règles métier et de paramètres décisionnels, avec une volonté claire : conserver la maîtrise fonctionnelle et pouvoir ajuster les règles sans dépendre de l’informatique interne.
L’objectif était d’outiller la prise de décision tout en donnant aux équipes métiers les moyens de faire évoluer rapidement le dispositif.
Enjeux identifiés :
- Gérer un nombre élevé de règles décisionnelles
- Structurer la connaissance métier sous une forme exploitable
- Permettre une autonomie totale des équipes du risque
- Intégrer l’outil dans l’infrastructure IT-CE
Objectifs recherchés
La priorité était de formaliser les règles internes, d’industrialiser la décision et de fournir aux équipes du risque une solution qu’elles pourraient maintenir elles-mêmes.
Objectifs principaux :
- Centraliser la connaissance sous forme de règles et de scores
- Disposer d’un outil d’aide à la décision modulable
- Gagner en autonomie sur l’évolution des règles décisionnelles
- Garantir une intégration fluide dans la chaîne applicative existante
Déploiement de la solution
PROLOGIA a déployé la solution BEST sur la base de l’expertise métier fournie par les équipes du Crédit Foncier.
L’ensemble des règles, grilles de score et schémas délégataires ont été formalisés dans BEST, structurant ainsi l’intégralité du processus décisionnel.
Afin de permettre une autonomie totale, le Crédit Foncier utilise également BEST Rules-Editor, l’outil permettant d’administrer et de modifier directement les règles.
Points clés de mise en œuvre :
- Formalisation des 40 grilles de score et 20 schémas délégataires
- Mise en place des 100+ règles d’acceptation dans BEST
- Déploiement de BEST-Rules Editor pour l’autonomie métier
- Intégration complète dans l’infrastructure IT-CE
Résultats obtenus
Grâce à BEST, le Crédit Foncier dispose aujourd’hui d’un dispositif décisionnel fiable, structuré et totalement flexible.
Les équipes métiers peuvent faire évoluer l’outil sans dépendre d’un développement informatique, tout en conservant la cohérence de la politique risque.
Résultats observés :
- Autonomie totale des équipes métier sur la gestion des règles
- Outil décisionnel robuste et évolutif
- Intégration complète dans la chaîne informatique IT-CE
- Cohérence et homogénéisation de la politique risque
Conclusion
Avec BEST et BEST-Rules Editor, le Crédit Foncier a réussi à industrialiser son processus décisionnel tout en conservant une maîtrise complète du paramétrage.
L’établissement bénéficie d’une solution adaptable, intégrée et parfaitement alignée avec ses exigences métiers.
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