Air Tahiti devait disposer d’un outil capable de gérer l’ensemble du cycle de planification : création des horaires, contrôle des règles, gestion des temps et calcul de la paie. L’entreprise s’est tournée vers la solution BAMBOO, éditée par Prologia, pour unifier et automatiser ses processus sur un périmètre particulièrement large : 930 collaborateurs répartis dans 8 services.
Solution concernée
Contexte du client
Avec près d’un millier d’agents à planifier sur différents services, Air Tahiti devait gérer un volume important de contraintes : règles horaires, limites réglementaires, variations d’activité, besoins spécifiques selon les métiers, cohérence des cycles, ainsi que la qualité des données destinées à l’outil de paie.
L’organisation souhaitait un système unique capable de couvrir toute la chaîne, de la construction des plannings jusqu’à la génération des éléments variables.
Enjeux identifiés :
- Centraliser la planification pour 930 collaborateurs
- Garantir un contrôle automatique des horaires et des limites réglementaires
- Assurer la cohérence des pratiques entre 8 services différents
- Connecter la planification à la paie pour fiabiliser les données
- Gagner du temps sur les opérations quotidiennes
Objectifs recherchés
Le besoin principal était d’obtenir une solution globale permettant de fiabiliser les processus RH, d’homogénéiser les pratiques et d’accélérer les opérations.
BAMBOO devait jouer un rôle central dans la normalisation des plannings et dans la réduction des tâches manuelles.
Objectifs principaux :
- Disposer d’un outil unique pour la planification et le calcul de la paie
- Automatiser les contrôles et limiter les erreurs humaines
- Fluidifier les échanges entre les services utilisateurs
- Renforcer la conformité réglementaire
- Réduire le temps passé sur la construction et la validation des plannings
Déploiement de la solution
BAMBOO a été déployé pour traiter l’ensemble des besoins : création des horaires, suivi des compteurs, application des règles internes, contrôle de la conformité et intégration avec l’outil de paie.
La mise en production, réalisée en 2004, a permis de faire évoluer progressivement l’organisation vers une gestion plus structurée et standardisée.
L’accompagnement assuré par Prologia a joué un rôle clé, notamment grâce à une disponibilité continue malgré les contraintes de décalage horaire.
Points clés de mise en œuvre :
- Déploiement complet du module de planification
- Normalisation des pratiques entre 8 services différents
- Mise en place du contrôle automatique des horaires et règles
- Intégration du réalisé pour le calcul de la paie
- Suivi opérationnel régulier et support continu de l’éditeur
Résultats obtenus
Grâce à BAMBOO, Air Tahiti dispose aujourd’hui d’un système unique permettant de gérer efficacement toute la chaîne de planification et de paie.
Le gain de temps observé par les équipes a été un élément déterminant dans l’adoption de la solution.
Résultats observés :
- Normalisation des plannings sur l’ensemble des services
- Contrôle automatique des horaires et respect des limites réglementaires
- Fiabilisation des données transmises à la paie
- Réduction significative du temps de traitement
- Support réactif et adapté malgré le décalage horaire
Témoignage
« Nous avions besoin d’un outil permettant de traiter le planning dans sa globalité, depuis l’établissement des horaires jusqu’au calcul de la paie. L’intégration de Bamboo planification a favorisé une normalisation des plannings de 930 personnes réparties dans 8 services utilisateurs et la mise en place d’un contrôle automatique des horaires, une garantie du respect des limites réglementaires.
Un gain de temps significatif a été un bénéfice indéniable à notre choix.
Prologia s’est parfaitement adapté à nos besoins et à nos urgences depuis la mise en production de l’outil en 2004. En dépit du décalage horaire, Prologia continue d’assurer une écoute et des échanges efficaces. »
Domy Wong, Responsable de la cellule paie et gestionnaire de données sociales — Air Tahiti
Conclusion
En choisissant BAMBOO, Air Tahiti a pu centraliser, automatiser et fiabiliser l’ensemble de sa planification RH.
La solution permet aujourd’hui de normaliser les pratiques, de garantir la conformité réglementaire, d’alimenter la paie avec des données fiables et de gagner un temps précieux sur les opérations quotidiennes.
L’accompagnement continu de Prologia a consolidé l’adoption de l’outil sur la durée.
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